お客さま学2
水野 勝弘 著
ジョルダンブックス

マーケティングとは、お客にいかに商品を買ってもらうか?である。お客に対する“表現の仕方”の工夫一つで、結果は大きく違ってくる。「面白い」「なるほど」「そうなんだ」嬉しい!商売繁昌の本。

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